1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú vzťah medzi spoločnosťou:
- Obchodné meno
- JANATA Racing s.r.o.
- Sídlo
- Trnovec nad Váhom 1027, 925 71 Trnovec nad Váhom
- Prevádzka
- Kráľová nad Váhom 622, 925 91 Kráľová nad Váhom
- IČO
- 54 637 465
- DIČ
- 2121746594
- IČ DPH
- SK2121746594 (platiteľ DPH)
- Zápis
- Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 51804/T
- janataracing@janataracing.sk
- Telefón
- +421 917 260 864
(ďalej „poskytovateľ" alebo „my") a osobou, ktorá si u nás objedná službu alebo tovar (ďalej „zákazník" alebo „vy").
VOP sa vzťahujú na tieto služby a tovar:
- okruhová motoškola – jazdecké kurzy na pretekárskom okruhu,
- prenájom okruhových motocyklov na track day alebo kurz,
- predaj okruhových motocyklov pripravených podľa dohodnutej špecifikácie,
- servis a príprava motocyklov na okruh,
- predaj pneumatík a ďalšieho tovaru.
Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá u nás nakupuje mimo svojej podnikateľskej činnosti. Na spotrebiteľa sa vzťahujú aj ustanovenia zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka, ktoré majú prednosť pred týmito VOP, ak by mu VOP dávali menej práv. Pri zákazníkovi-podnikateľovi sa vzťah riadi Obchodným zákonníkom.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Formuláre na webe sú dopyt, nie záväzná objednávka. To platí aj pre dopytový zoznam pneumatík v obchode – nie je to košík a jeho odoslaním nič nekupujete. Ceny a dostupnosť vám potvrdíme v odpovedi.
Zmluva vzniká vo chvíli, keď:
- vám e-mailom potvrdíme termín, cenu a rozsah služby alebo tovaru (ďalej „potvrdenie objednávky") a
- vy potvrdenie odsúhlasíte – odpoveďou, alebo úhradou zálohy či ceny, ak je v potvrdení uvedená.
Pri predaji okruhového motocykla a pri rozsiahlejších servisných prácach uzatvárame samostatnú písomnú zmluvu, ktorá má pred týmito VOP prednosť. Dovtedy nie je objednávka záväzná pre žiadnu stranu.
Vyhradzujeme si právo dopyt odmietnuť, najmä ak nemáme voľný termín, motocykel alebo tovar, alebo ak zákazník v minulosti porušil pravidlá bezpečnosti na okruhu.
3. Ceny a platobné podmienky
Ceny na webe sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena služby zahŕňa to, čo je pri nej výslovne uvedené; napríklad cena motoškoly nezahŕňa prenájom motocykla, pokiaľ si ho neobjednáte, a cena pneumatík nezahŕňa montáž a dopravu, ak nie je v potvrdení objednávky dohodnuté inak. Záväzná je cena uvedená v potvrdení objednávky.
Platí sa bankovým prevodom na základe faktúry alebo zálohovej faktúry; iný spôsob platby (napríklad hotovosť pri odovzdaní) je možný po dohode. Pri rezervácii termínu a pri objednávke tovaru na mieru môžeme požadovať zálohu. Jej výška a splatnosť doplatku sú uvedené pri konkrétnej službe na webe a v potvrdení objednávky. Termín je rezervovaný až pripísaním zálohy na náš účet.
Ak doplatok neuhradíte v lehote uvedenej v potvrdení objednávky, môžeme rezerváciu zrušiť; záloha sa v takom prípade posudzuje ako pri storne zo strany zákazníka podľa článku 4.
4. Zmena termínu a storno
Zo strany zákazníka. Zmenu termínu alebo zrušenie nám oznámte e-mailom alebo telefonicky čo najskôr. Storno podmienky (do kedy je zrušenie bezplatné a kedy záloha prepadá) sú uvedené pri konkrétnej službe na webe a v potvrdení objednávky. Ak nájdete za seba náhradníka, ktorý spĺňa podmienky účasti, storno poplatok neúčtujeme.
Z našej strany. Termín môžeme zrušiť alebo presunúť, ak ho nie je možné bezpečne uskutočniť – najmä pre počasie, uzavretie alebo zrušenie okruhu organizátorom, poruchu motocykla alebo chorobu inštruktora. V takom prípade vám ponúkneme náhradný termín, a ak vám nevyhovuje, vrátime uhradenú zálohu alebo cenu v plnej výške do 14 dní. Iné nároky (cestovné, ubytovanie) si voči nám uplatniť nemôžete, pokiaľ sme zrušenie nezavinili.
5. Jazda na okruhu a motoškola
Jazda na pretekárskom okruhu je riziková činnosť. Účasťou na motoškole, track day alebo testovacej jazde beriete na vedomie, že:
- jazdíte na vlastnú zodpovednosť a na vlastné riziko, a to aj pod vedením inštruktora,
- ste povinní dodržiavať pokyny inštruktorov, organizátora podujatia a prevádzkový poriadok okruhu, vrátane vlajkovej signalizácie,
- musíte mať kompletný ochranný výstroj vyžadovaný okruhom (homologovaná prilba, kožená kombinéza, rukavice, čižmy, chránič chrbta); bez neho vás na trať nepustíme a účasť sa posudzuje ako storno z vašej strany,
- na trať nesmiete vstúpiť pod vplyvom alkoholu, drog alebo liekov ovplyvňujúcich pozornosť,
- vlastný motocykel musí byť v technickom stave vyhovujúcom pravidlám okruhu (napr. zabezpečené odtokové zátky, odstránené alebo prelepené zrkadlá a svetlá).
Pred prvou jazdou podpíšete vyhlásenie účastníka, ktorým tieto podmienky potvrdíte. Pri hrubom porušení bezpečnostných pravidiel môže inštruktor účastníka z jazdy vylúčiť bez nároku na vrátenie ceny.
Účasť na motoškole nezakladá nárok na dosiahnutie určitého času na kolo ani na výsledok; ide o výcvik, nie o preteky. Bežné poistenie zodpovednosti z prevádzky motorového vozidla (PZP) sa na jazdu na okruhu spravidla nevzťahuje – ak chcete byť poistení, informujte sa vopred u svojej poisťovne alebo u nás.
6. Prenájom okruhového motocykla
Motocykel prenajímame výlučne na jazdu na uzavretom okruhu v rámci dohodnutého podujatia. Nie je určený na prevádzku na verejných komunikáciách a nesmiete ho prenechať inej osobe.
Kaucia. Pri prevzatí motocykla zložíte vratnú kauciu vo výške uvedenej pri konkrétnom motocykli na webe a v potvrdení objednávky. Kauciu vrátime v plnej výške, ak motocykel vrátite v rovnakom stave, v akom ste ho prevzali, s prihliadnutím na bežné opotrebenie (pneumatiky, brzdové platničky, spotreba paliva podľa dohody).
Poškodenie. Škodu spôsobenú pádom alebo nesprávnym zaobchádzaním (kapotáž, plasty, crash kit, páčky, stupačky, výfuk a pod.) zdokumentujeme pri vrátení a vyúčtujeme ju z kaucie podľa skutočných nákladov na náhradné diely a prácu. Ak škoda presiahne výšku kaucie, ste povinní rozdiel doplatiť. Prevzatie a vrátenie motocykla potvrdíme písomným odovzdávacím protokolom so stavom motocykla a fotodokumentáciou.
Nesiete zodpovednosť za škodu spôsobenú motocyklom tretím osobám počas prenájmu, ak ju nekryje poistenie uvedené v potvrdení objednávky.
7. Predaj motocyklov a tovaru
Okruhové motocykle pripravujeme podľa dohodnutej špecifikácie na základe samostatnej kúpnej zmluvy. Zmluva určuje špecifikáciu, cenu, zálohu, termín dodania a spôsob odovzdania. Vlastníctvo motocykla prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny. Okruhový motocykel nie je schválený na prevádzku na verejných komunikáciách, pokiaľ v zmluve nie je uvedené inak.
Pneumatiky a ďalší tovar dodávame osobne na okruhu, v prevádzke, alebo prepravnou spoločnosťou; spôsob a cenu dopravy dohodneme v potvrdení objednávky. Pri prevzatí zásielky skontrolujte, či nie je poškodená; zjavné poškodenie zapíšte s prepravcom do protokolu a oznámte nám ho čo najskôr. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na vás prevzatím tovaru.
Pneumatiky sú pretekárske pneumatiky určené na okruh; nie sú homologované na verejné komunikácie, pokiaľ nie je pri konkrétnom type uvedené inak. Zmes a rozmer vyberáme podľa vašich údajov (motocykel, okruh, podmienky) – konečný výber a spôsob použitia sú vaším rozhodnutím.
8. Servis a príprava motocykla
Rozsah servisných prác, cenu a termín dohodneme vopred v potvrdení objednávky alebo v zákazkovom liste. Ak počas práce zistíme ďalšie závady, ktorých oprava presahuje dohodnutý rozsah, oznámime vám to a bez vášho súhlasu ich neopravíme – s výnimkou drobných prác nevyhnutných na dokončenie dohodnutej zákazky, ak ich cena nepresiahne 10 % dohodnutej ceny.
Motocykel odovzdávate čistý, s informáciou o známych závadách a o predchádzajúcich úpravách. Za veci ponechané v motocykle alebo v boxe nezodpovedáme. Na vykonanú prácu a použité diely poskytujeme záruku podľa článku 10.
9. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
Ak ste spotrebiteľ a zmluvu sme uzavreli na diaľku (e-mailom, telefonicky, cez formulár), máte podľa zákona č. 108/2024 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní – pri tovare od jeho prevzatia, pri službe od uzavretia zmluvy. Odstúpenie nám pošlite e-mailom na janataracing@janataracing.sk; stačí jednoznačné vyhlásenie s vaším menom a číslom objednávky. Uhradené platby vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak.
Právo na odstúpenie sa podľa zákona nevzťahuje najmä na:
- služby súvisiace s činnosťami v rámci voľného času, ktoré sa majú poskytnúť v konkrétnom termíne – teda na motoškolu, prenájom motocykla a účasť na track day s dohodnutým dátumom,
- tovar zhotovený podľa vašich požiadaviek alebo vyrobený na mieru – okruhový motocykel pripravený podľa vašej špecifikácie,
- službu, ktorá už bola úplne poskytnutá, ak sa jej poskytovanie začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie,
- tovar, ktorý bol po dodaní použitý alebo namontovaný, ak to vylučuje jeho vrátenie – napríklad pneumatiky po namontovaní a jazde.
Pri tovare, ktorý vrátiť možno (napr. nepoužité pneumatiky v pôvodnom stave), znášate náklady na jeho vrátenie a zodpovedáte za zníženie hodnoty, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec zistenia jeho vlastností.
10. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Za vady tovaru zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka. Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od prevzatia tovaru; pri použitom tovare sa lehota môže dohodou skrátiť na jeden rok. Pri službách (servis, motoškola) zodpovedáme za to, že boli poskytnuté v dohodnutom rozsahu a s odbornou starostlivosťou.
Za vadu sa nepovažuje opotrebenie spôsobené používaním – pri pretekárskych pneumatikách a dieloch je opotrebenie na okruhu očakávanou vlastnosťou, nie vadou – ani poškodenie pádom, nesprávnym tlakom, nesprávnou montážou vykonanou inou osobou alebo nedodržaním pokynov výrobcu.
Ako reklamovať. Reklamáciu uplatnite e-mailom alebo osobne v prevádzke, s popisom vady, dokladom o kúpe a podľa možnosti fotografiou. Vystavíme vám potvrdenie o prijatí reklamácie a rozhodneme o nej bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uplatnenia. O výsledku vás informujeme e-mailom. Ak je reklamácia oprávnená, máte podľa povahy vady nárok na opravu, výmenu, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.
11. Riešenie sporov a dozor
Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu reklamáciu alebo inú žiadosť, môžete nás požiadať o nápravu. Ak žiadosť zamietneme alebo na ňu do 30 dní neodpovieme, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Takým subjektom je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk); zoznam všetkých subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Alternatívne riešenie sporu môže využiť iba spotrebiteľ a iba pri spore s hodnotou nad 20 €.
Orgánom dozoru nad dodržiavaním povinností voči spotrebiteľom je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, Nitra.
Spory, ktoré sa nepodarí vyriešiť dohodou ani alternatívnym riešením, rozhodujú súdy Slovenskej republiky.
12. Záverečné ustanovenia
Vzťah medzi nami sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak niektoré ustanovenie VOP bude neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
VOP môžeme meniť. Pre vašu objednávku platí verzia účinná v deň uzavretia zmluvy; tá je uvedená v potvrdení objednávky alebo v zmluve. Aktuálne znenie je vždy na tejto adrese.
Informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.
Súvisiace dokumenty: Ochrana osobných údajov · Zásady používania cookies